• Müşteri, beğendiği ürününün ödemesini tamamladıktan sonra mağazanın belirttiği tedarik süresi içinde ürünü ilgili adrese kargolaması gerekmektedir. Mağaza belirttiği tedarik süresinde ürünü kargolamadığında, müşteri üyelik sayfasına girerel satın alma işlemini iptal edebilir. Bu durumda ürün bedeli satın alma işleminin yapıldığı kredi kartı veya banka kartı üzerinden kesintisiz iadesi yapılacaktır.
• Teslim alınan üründe herhangi bir sorun yok ise ürünün kargolandığı tarihten itibaren 3 iş günü içinde müşterinin ödemeye onay vermesi gerekmektedir. Bu süre zarfında sipariş onaylanmadığında, sistem siparişe otomatik olarak onay verecektir.
• Teslim alınan ürün, kusurlu, ayıplı veya anlatılandan farklıysa müşteri satın alınana ürünün iadesini, üyelik sayfasından onay sürecini durdurup iade sürecini başlatabilir.